Kullanım Şartları

Son Güncelleme: 15.01.2026

1. Genel Hükümler

www.adateknikservis.com web sitesi ("Site"), Ada Teknik Servis ("Şirket") tarafından işletilmektedir. Bu Kullanım Şartları, Site'yi kullanmanız ve hizmetlerimizden yararlanmanız koşullarını düzenlemektedir.

Site'yi kullanarak, bu Kullanım Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Site'yi kullanmayın.

2. Hizmetlerimiz

Ada Teknik Servis olarak Bodrum ve Milas bölgesinde aşağıdaki hizmetleri sunmaktayız:

  • Beyaz eşya servisi (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın, ankastre ocak)
  • Klima servisi (montaj, bakım, tamir)
  • Kombi servisi
  • Televizyon servisi
  • Süpürge servisi

Tüm hizmetlerimiz eğitimli teknisyenlerimiz tarafından yerinde veya atölyemizde gerçekleştirilmektedir.

3. Hizmet Kaydı ve Randevu

Servis talebiniz için:

  • Telefon ile iletişime geçebilirsiniz: 0533 680 99 36
  • Web sitemiz üzerinden iletişim formu doldurabilirsiniz

Randevu saatleri yoğunluğa bağlı olarak değişebilir. Aynı gün hizmet vermeye çalışıyoruz, ancak garanti edilmemektedir.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

Servis ücretleri:

  • Servis ücreti, teknisyenimizin adrese gelişi, arıza tespiti ve temel kontrolleri kapsar
  • Parça değişimi veya ek işlemler gerekiyorsa, işlem öncesi size fiyat bilgisi sunulur
  • Onayınız olmadan ek işlem yapılmaz
  • Ödeme, hizmetin tamamlanması sonrası nakit veya kredi kartı ile yapılabilir

5. Garanti

Garanti koşulları:

  • Değiştirilen parçalara 1 yıl garanti verilmektedir
  • Garanti kapsamı, değiştirilen parçanın imalat hatası veya montaj hatası durumlarını kapsar
  • Garanti, kullanıcı hatası, kaza veya normal aşınma durumlarını kapsamaz
  • Garanti belgesi, hizmet sonrası müşteriye teslim edilir

6. Hizmet Kapsamı

Hizmetlerimiz:

  • Tüm marka beyaz eşya, klima, kombi ve televizyonlara hizmet verilmektedir
  • Gerekmedikçe yerinde tamir yapılmaktadır
  • Atölye tamiri gerektiren durumlarda, cihaz güvenli şekilde taşınır
  • Hizmet süresi, arızanın türüne ve karmaşıklığına bağlıdır

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

Site'yi kullanırken:

  • Yasalara ve ahlak kurallarına uygun davranmalısınız
  • Site'yi kötüye kullanmamalı, zarar vermemelisiniz
  • Başkalarının haklarına saygı göstermelisiniz
  • Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermemelisiniz
  • Virüs, zararlı yazılım veya spam içerik göndermemelisiniz

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Site içeriği (metin, görsel, logo, tasarım vb.) Ada Teknik Servis'e aittir ve telif hakları korunmaktadır. İçerik, izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

9. Sorumluluk Sınırlaması

Ada Teknik Servis:

  • Site'nin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez
  • Site içeriğinin doğruluğu, güncelliği veya eksiksizliği konusunda sorumluluk kabul etmez
  • Üçüncü taraf web sitelerine verilen linklerden sorumlu değildir
  • Kullanıcıların Site'yi kullanımından kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz

Ancak, teknik servis hizmetlerimizde profesyonel standartlara uygun hizmet sunmayı taahhüt ederiz.

10. İptal ve İade

İptal ve iade koşulları:

  • Randevu iptali en az 2 saat önceden bildirilmelidir
  • Teknisyen yola çıktıktan sonra yapılan iptallerde servis ücreti talep edilebilir
  • Tamamlanan hizmetler için iade yapılmaz
  • Garanti kapsamındaki arızalar ücretsiz olarak giderilir

11. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

12. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartları, herhangi bir zamanda önceden haber vermeksizin değiştirilebilir. Değişiklikler Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Site'yi kullanmaya devam ederek güncel şartları kabul etmiş sayılırsınız.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Kullanım Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde Muğla Mahkemeleri yetkilidir.

14. İletişim

Kullanım Şartları hakkında sorularınız için:

Ada Teknik Servis
Telefon: 0533 680 99 36
Web: www.adateknikservis.com